Как медиакоманда Поскольку до крайнего срока перехода на Google Analytics 4 (GA4) осталось
менее 1 месяца, маркетологам следует подготовиться к этим изменениям. В противном случае они рискуют столкнуться с прерыванием своей измерительной деятельности.
Поскольку некоторым требуется руководство, мы подумали, что было бы полезно поделиться опытом.
Медиа-лаборатории, медиа-команды Google, которая спланировала и осуществила этот переход.
в течение последних двух лет. Как и многим маркетологам, им необходимо было сохранить
все возможности измерения, на которые они полагались, и одновременно воспользоваться новыми функциями защиты конфиденциальности GA4.
Их случай был особенно сложным
поскольку они направляли трафик на сотни веб-сайтов и Список номеров whatsapp приложений, которыми управляет Google, по всему миру. Каждый из этих ресурсов имел конфигурацию Universal Analytics, что приводило к ряду несоответствий. Например, события определялись по-разному, что затрудняло агрегирование отчетов на глобальном уровне. Поэтому они решили, что переход на Google Analytics 4 — это возможность создать целостную систему анализа для измерения эффективности всех продуктов и команд.
Хотя основной целью было обеспечить согласованность, при обновлении до GA4 они преследовали и другие цели:
Отзывчивость . Поддержка работы многих команд означает
что измерения должны отвечать уникальным потребностям каждой команды. Например, отчеты и информация, которые нужны командам разработчиков веб-сайтов и приложений, полностью отличаются от тех, которые нужны команде оптимизации кампании .
Конфиденциальность . Работать по всему миру Как привлечь настороженных клиентов, у которых есть новый набор ценностей означает соблюдать различные правила конфиденциальности, поэтому им нужен был инструмент, который бы уделял приоритетное внимание этому аспекту и адаптировался к региональным требованиям соответствия .
Масштабируемость действий
Поскольку они собирают и сообщают данные с тысяч веб-сайтов и приложений, они хотели, чтобы Google Analytics 4 облегчил их маркетинговые решения, поскольку они ищут способы действовать в этом большом объеме и скорости данных, входных данных и отзывов пользователей.
Для достижения этих целей команде необходимо было отказаться данные фаната от фрагментации регионов и продуктовых областей. Это явление неизбежно возникает, когда маркетологи, ориентированные на разные регионы и продукты, сообщают и анализируют данные разными способами.
Они объединились с командой маркетинговых
технологий, чтобы создать центральную аналитическую группу для наблюдения и управления переходом на GA4 во всей организации. Эта команда отвечает не только за внедрение Google Analytics, но и за управление его использованием после обновления.
Централизованное управление позволяет стандартизировать измерения на маркетинговых веб-сайтах и в приложениях, обеспечивая при этом участие групп по маркетингу продуктов в технических обсуждениях.
