Sa tehnološkim napretkom, preduzeća pronalaze načine da pomognu kupcima da ispune njihove rastuće potrebe. Fantastična tehnološka kompanija koristi nove tehnologije kako bi pokrenula svoje inovacije, poboljšala svoje poslovanje i dostigla nove visine uspjeha. Svako poduzeće treba stalno tražiti najnoviju tehnologiju i osigurati da su zaposleni obučeni da je koriste. Prihvatanjem digitalizacije, kompanije mogu poboljšati svoju efikasnost, doći do novih kupaca i povećati svoj rezultat. Takođe, uz pomoć provajdera upravljanih usluga , svoju organizaciju možete učiniti digitalnijom. Prema nedavnom istraživanju, utvrđeno je da je 84% kompanija koje nastoje pružiti bolje korisničko iskustvo zabilježilo povećanje prihoda.
Digitalna transformacija je način na koji je digitalna tehnologija integrirana u svako poslovno područje kako bi promijenila način na koji oni rade i isporučili vrijednost svojim klijentima. Kompanije koje žele biti profitabilne trebale bi koristiti digitalnu tehnologiju u svom poslovanju, poduzeti marketinške inicijative, poboljšati svoju strategiju i ostvariti veći profit. Nažalost, većina kompanija zaostaje u digitalnom svijetu, dok neke kompanije koje već godinama klonule već udvostručuju svoj učinak.
Sadržaj
Šta je digitalna transformacija?
Digitalna transformacija je proces korištenja tehnologije za promjenu načina poslovanja, njegove kulture i iskustva kupaca kako bi se ispunili promjenjivi poslovni i tržišni zahtjevi. Digitalna tehnologija je imala dubok uticaj na način poslovanja preduzeća. Oni su sve mobilniji, društveni i bazirani na oblaku, što je dovelo do promjena u načinu poslovanja.
Tehnologija i poslovne inovacije su reagieren sie auf servicebeschwerden, bevor sie auftreten dvostruki motori koji pokreću rast. Međutim, svako preduzeće može iskoristiti nekoliko restorativnih praksi i koraka za izgradnju održive, inovativne i profitabilne kulture.
i usluga za korisnike nisu ograničene. Imamo priliku da preispitamo način na koji poslujemo i komuniciramo sa našim klijentima dok prelazimo sa papira na tabele.
Istraživanje iz 2020. pokazalo je da jeposredovanju u agb directory razvodu gotovo polovina poslovnih lidera u fazi implementacije digitalne transformacije. Još 35% je reklo da procjenjuje i razvija strategije, a 17% još ne razmišlja o tome. Za više uvida, možete pogledati vodič za digitalnu transformaciju ovdje.
Značajne prednosti digitalne transformacije za mala preduzeća
Pogledajmo kako vam digitalna transformacija može pomoći u razvoju vašeg poslovanja.
1. Više produktivnosti
Vlasnici malih preduzeća mogu značajno poboljšati efikasnost i produktivnost poboljšanjem svojih proizvoda i poslovnih praksi. Tehnologija može donijeti stvarnu efikasnost vašem poslovanju. Može vam pomoći da smanjite troškove, povećate kvalitetu vaših proizvoda ili usluga i još mnogo toga. Na primjer, nema sumnje da roboti mogu nadmašiti ljude u mnogim zadacima. Alat za automatizaciju procesa poput ovog može automatizirati procese, pokrenuti ih u pozadini, pa čak i učiniti ih bržim od ljudi.
Osim toga, alati za analizu podataka mogu prikupljati i analizirati podatke brzinom i preciznošću kojoj ljudi ne mogu premcati. Postoji mnogo različitih vrsta analitičkih alata. Neki se koriste za prikupljanje podataka, dok se drugi koriste za analizu podataka. Na primjer, koristeći svoje napredne tehnologije za analizu radnika, možete donijeti bolje odluke o tome koje ćete zaposliti, otpustiti, unaprijediti ili degradirati.
2. Sve se može upravljati digitalno
Bilo je vremena kada su zaposleni posjećivali urede s nekoliko dosijea u ruci. Nažalost, Xerox mašine za fotokopiranje nisu poželjnije nego što su bile. Ako i dalje koristite tradicionalne prakse umjesto da uživate u prednostima modernih, krajnje je vrijeme da ih promijenite. Elektronsko vođenje evidencije i baze podataka su neophodni za svako poslovanje. Njihovom upotrebom možete smanjiti količinu papirologije koja je potrebna. Takođe ćete pronaći brz i efikasan način da brže upravljate papirologijom, što olakšava sortiranje i organizovanje.
Mala preduzeća već su ušla u digitalni svijet u pokušaju da smanje gubitak papira. Jednostavan je za korištenje i ima mnogo funkcija.
3. Povećani prihod
Povećani prihodi su glavni motiv svakog poslovanja, a ni mala preduzeća nisu izuzetak. Koristeći digitalnu tehnologiju, vaše malo preduzeće može imati koristi od visokih profita. Osim toga, izvještaj SAP Centra za poslovni uvid i Oxford Economics otkrio je da je gotovo 80% rukovodilaca u organizacijama s digitalnom transformacijom reklo da su njihovi napori rezultirali većom profitabilnosti, a 85% je reklo da su iskusili povećani tržišni udio.
4. Veća inovacija
Digitalizacija mijenja način na koji kompanije kreiraju proizvode i usluge, a male kompanije posvuda koriste ovu novu priliku. Na primjer, kada tražite električara ili vodoinstalatera, pokušajte koristiti internetske resurse da pronađete nekoga u vašoj blizini.
Digitalna transformacija je prilika za kompanije da bolje inoviraju, omogućavajući im da stvore nova tržišta. Iako Amazon i Google privlače svu pažnju, mnoge druge kompanije se također uključuju u to. Neke naslijeđene firme stvaraju nova poslovanja koja su izvan njihove srži. Airbnb, Dropbox i Uber uveli su inovacije izvan svog osnovnog poslovanja.
5. Sprečava greške i povećava tačnost
Postoje mnoge šanse za ljudske greške u složenim zadacima poslovanja. Alati za prikupljanje podataka i automatizirani radni tok mogu pomoći u smanjenju ljudskih grešaka. Korištenje alata za upravljanje zadacima za planiranje i praćenje vaših dnevnih zadataka. Omogućuje vam da ne propustite nijedan potreban zadatak. Također možete pratiti šta radi svaki član tima.
Digitalna transformacija može pomoći vašem poslovanju da otkloni greške u svakoj fazi. Ovo je neophodno za poboljšanje tačnosti, smanjenje prerade i povećanje produktivnosti.
6. Glatka integracija poslovnih sistema
Gotovo sve inicijative digitalne transformacije imaju za cilj poboljšanje poslovanja, efikasnosti i korisničkog iskustva. Komunikacija je od vitalnog značaja za vođenje efikasnog poslovanja, a internet je komunikaciju učinio još dostupnijom. Kako biste osigurali da vaše operacije teče nesmetano, bitno je jasno komunicirati, a vašu poruku treba razumjeti svi koji su u interakciji s vašim procesom.
Računarstvo u oblaku omogućava manjim preduzećima da bolje koriste softverske aplikacije, pojednostavljujući njihov radni tok i besprijekorno upravljajući mnogim različitim funkcijama.
7. Poboljšane interakcije s klijentima
Angažman kupaca je od suštinskog značaja za svaki posao jer su vaši klijenti glavni ključ vašeg poslovanja. Digitalna transformacija prelazi sa onoga što znate o svojim klijentima. I od toga zavisi kakav odnos možete uspostaviti sa kupcima. Uz pomoć digitalnih tehnologija možete stvoriti bolji odnos sa svojim klijentima. Ovo vam može pomoći da bolje shvatite njihove potrebe, a također vam može pomoći da stvorite zadovoljnije korisničko iskustvo.
Završne riječi
Nije lako pokrenuti inicijativu za digitalnu transformaciju . Ali, možete koristiti moć tehnologije uz pažljivo planiranje i partnerstvo. Moguće je povećati efikasnost, sniziti troškove, poboljšati korisničko iskustvo i razviti svoje poslovanje uz pravi softver.
