სანამ რამეს იყიდის, კლიენტი გადის გარკვეულ გზას. ბენ ჰანტის კიბე დეტალურად აღწერს ამ მოგზაურობას და ეხმარება მარკეტოლოგებს აირჩიონ სწორი ინსტრუმენტები აუდიტორიასთან მუშაობისთვის თითოეულ ეტაპზე. ბენ ჰანტის კიბეზე დაფუძნებული პრომოუშენის სტრატეგიები საშუალებას გაძლევთ ეფექტურად „გაახუროთ“ პოტენციური კლიენტების ინტერესი და გაზარდოთ გაყიდვების კონვერტაცია. მოდით, უფრო დეტალურად განვიხილოთ, რა არის ეს მოდელი და როგორ გამოვიყენოთ იგი.
თქვენ კითხულობთ ჟურნალს Compass – მესინჯერს ეფექტური და უსაფრთხო გუნდური მუშაობისთვის.
შეიტყვეთ მეტი კომპასის შესახებ
რა არის ბენ ჰანტის კიბე?
Ben Hunt’s Awareness Ladder არის მოდელი, რომელიც ანაწილებს აუდიტორიას შესყიდვისთვის მზადყოფნის დონის მიხედვით. იგი აღწერს კლიენტის მოძრაობას პრობლემის გაცნობიერების მომენტიდან ტრანზაქციის დასრულებამდე. მყიდველის მოგზაურობაში ექვსი ძირითადი ნაბიჯია. ყოველი საფეხური ან კიბის საფეხური იყენებს სხვადასხვა ოპერაციულ პრინციპებს და მარკეტინგულ ინსტრუმენტებს.
გაყიდვების კონვერტაციის ტარიფები დიდად არის დამოკიდებული იმაზე, თუ რამდენად მაღლა ავიდა პერსპექტივა. ბიზნესმენებისა და მარკეტოლოგების ამოცანაა, კომპეტენტურად გადაიყვანონ ადამიანი ერთი საფეხურიდან მეორეზე და, ამრიგად, სისტემატურად და სისტემატურად მიიყვანონ იგი შესყიდვამდე.
Hunt’s ladder გეხმარებათ შეიმუშაოთ მართლაც ღრმა და ეფექტური მარკეტინგული სტრატეგია. წარმატების საიდუმლო ის არის, რომ ეს მოდელი ითვალისწინებს შესყიდვაში მომხმარებლის ჩართულობის ხარისხს და საშუალებას გაძლევთ დაგეგმოთ მასთან ურთიერთობის ყველა მნიშვნელოვანი წერტილი.
აღიარების კიბის საფეხურები
მყიდველის მოგზაურობა ექვსი ძირითადი ეტა ფაქსის სიები ისგან შედგება. თითოეულ მათგანში მას გარკვეული ამოცანების წინაშე დგას. თუ კომპანია ეხმარება ადამიანს პრობლემის გადაჭრაში, რომელიც მის სცენას ეხება, მაშინ ის სწრაფად გადადის შემდეგ ეტაპზე.
აქ არის ჰანტის კიბის ეტაპები:
ეტაპი 0 – პრობლემა არ არის. მყიდველი . Sჯერ კიდევ არ აცნობიერებს პოტენციურ პრობლემას, არც თვითონ შეხვედრია და არც სხვე. Sბისგან სმენია ამის შესახებ. შესაბამისად, გამოსავალს ჯერ არ ეძებს – კითხვა მის მიმართ გულგრილია. ამ ეტაპზე შეძენა უკიდურესად ნაკლებად სავარაუდოა.
ეტაპი 1 – კლიენტმა იცის პრობლემის შესახებ, მაგრამ ეს მისთვის ჯერ არ არის ძალიან მნიშვნელოვანი. მან უკვე გაიგო პოტენციური სირთულის შესახებ, მაგრამ ჯერ არ ესმის, რამდენად მნიშვნელოვანია ეს მისთვის და არ არის დარწმუნებული, რომ რაიმე უნდა გაკეთდეს ამ საკითხთან დაკავშირებით.
ეტაპი 2 – ადამიანმა გააცნობიერა პრობლემის
მნიშვნელობა და ეძებს მისი გადაჭრის გზ შესანიშნავი ბიზნეს სატელეფონო გეგმებ ებს. ის აანალიზებს ყველა ვარიანტს და ად. Sარებს ერთმანეთს. შეიძლება ჩაითვალოს სხვადასხვა მეთოდი. აი მაგალ. Sითად – წონის დასაკლებად შეგიძლიათ დიეტაზე დახვიდეთ, სპორტდარბაზში გა. Sიაროთ ან ოპერაცია გაიკეთოთ.
ნაბიჯი 3 – კლიენტმა აირჩია გამოსავა. Sლი და ახლა ირჩევს კომპანიას , რომელსაც შეუძლია დაეხმაროს მას. წონის დაკლე. Sბის მაგალითში, თუ ადამიანი გადაწყვეტს სპორტდარბაზში წასვლას, მაშინ ამ ეტ. Sაპზე ის იწყებს იმის გარკვევას, თუ რა სპორტული დარბაზებია მის ქალაქში.
ეტაპი 4 – ადამიანმა აირჩია
კომპანია, მაგრამ ჯერ კიდევ აქვს ეჭვი. მას ეს. Sმის პროდ cnb directory უქტის სარგებელი, მაგრამ ჯერ ბოლომდე არ არის და. Sრწმუნებული შეძენის აუცილებლობაში. მაგალითი: კლიენტმა აირ. Sჩია კარგი სპორტული დარბაზი თავის სახლთან ახლოს, მაგრამ გადადებულია ფას. Sით ან სამუშაო საათებით და აინტერესებს იყიდოს თუ არა წევრობა.
ეტაპი 5 – კლიენტი მზად არის შესაძენად, ის და. Sრწმუნებულია, რომ სწორი არჩევანი გააკეთა და ელოდება შესაფერის მომენ. Sტს გარიგების დასადებად. საინტერესოა, რომ ფასდაკლებებსა და საჩუქრ. Sებთან დაკავშირებული ყველა ფასის აქცია კარგად მუშაობს მხოლოდ ამ ეტაპზე. თუ ას. Sეთი კლიენტი მიიღებს SMS-ს „დღეს და ხვალ – 30% ფასდაკლება სპო. Sრტული დარბაზის წევრობაზე“, მაშინ დიდი ალბათობით ადამიანი იყიდის მას.
