Представьте себе: менеджер, которому Нарушая молчание о восходящей поручено руководить командой и добиваться успеха, оказывается в сложной ситуации: его подрывают слухи, его саботируют из-за утаивания информации и застают врасплох беспочвенные обиды.
Виновник? Не начальник или коллега, а подчиненный. Добро пожаловать в теневой мир восходящей травли — скрытой и непонятой силы, которая тихо дестабилизирует рабочие места, подрывает лидерство и пускает под откос карьеры. Тем не менее, несмотря на свое разрушительное воздействие, восходящая травля остается упускаемой из виду и часто табуированной темой в обсуждениях динамики на рабочем месте. Пришло время нарушить молчание.
Природа восходящей травли
По своей сути, восходящая травля подразумевает, что подчиненные используют такие тактики, как слухи, сплетни, подрыв и даже внутреннюю организационную политику и процессы для подачи необоснованных жалоб на нисходящую травлю, чтобы манипулировать или запугивать своих руководителей. В отличие от. Список сингапурских номеров факса нисходящей травли, восходящая травля опирается на тонкие и скрытые стратегии, поскольку у преступников нет формальной власти. Вместо этого они могут использовать неформальное влияние — например, утаивание важной информации или мобилизация поддержки коллег — для создания дисбаланса сил.
Эмпирические исследования выявили пагубное влияние восходящей травли на менеджеров и организационный климат. Менеджеры, подвергающиеся такому поведению, сообщают о чувстве изоляции, и даже когда они оказываются невиновными в нисходящей травле, их репутация оказывается испорченной. Тем не менее, несмотря на свои последствия, восходящая травля часто игнорируется в кадровой политике и академических исследованиях, оставляя многих менеджеров без необходимой им поддержки.
Личный взгляд на издевательства снизу вверх
Семена моего исследования этого явления были посеяны во время личного опыта, который имел разрушительные последствия. Менеджер в Министерстве обороны столкнулся
с сопротивлением со стороны человека, который использовал внутренний процесс подачи жалоб на травлю, чтобы подорвать законные усилия по управлению эффективностью. Когда менеджер обратился за поддержкой, организационный ответ предположил, что виноват менеджер, оставив его изолированным и без поддержки. В конечном итоге, учитывая влияние событий на его репутацию, здоровье и благополучие, менеджер почувствовал себя вынужденным покинуть организацию — суровое напоминание о том, как нераспознанная травля снизу вверх может подорвать профессиональную карьеру и организационную сплоченность.
Что способствует росту травли?
Факторы, способствующие возникновению издевательств снизу вверх, многогранны и обусловлены индивидуальными, межличностными и организационными факторами:
• Неопределенность ролей : неопределенные роли и Ваши лиды преобразуются в доход? Вот как отслеживать и увеличивать доход от лидов ожидания могут вызывать проблемы, позволяя подчиненным оспаривать авторитет.
• Воспринимаемая несправедливость : сотрудники, считающие, что с ними плохо
или их игнорируют, могут нападать на менеджеров из-за разочарования или обиды.
• Борьба за власть : неформальная динамика власти, например, социальные союзы или экспертные знания, может позволить подчиненным оспаривать авторитет руководства.
• Культурные факторы : либеральная организационная культура, в которой травля допускается или игнорируется, может усугубить проблему.
Последствия, выходящие за рамки индивидуального
Эффекты волновой реакции от восходящей травли выходят за рамки менеджера, влияя на моральный дух команды, организационную культуру и общую производительность. Жертвы Эритрея лидирует восходящей травли часто испытывают психологический стресс, снижение удовлетворенности работой и выгорание. Эти эффекты, усугубленные отсутствием признания и поддержки,
заставляют многих уходить со своих должностей, что еще больше дестабилизирует команды и увеличивает текучесть кадров.
