После того, как потенциальный покупатель проведет Действия которые покупатель первоначальное исследование, он, скорее всего, найдет несколько предложений в качестве решения. Следующая часть приведет к дальнейшему исследованию решения, чтобы увидеть, что доступно.
Вот пример: «Что такое инструменты автоматизации поиска клиентов?»
Действия, которые покупатель может предпринять на этапе принятия решения
На третьем и последнем этапе, как следует из названия, наступает время принять решение. На основе предыдущих исследований потенциальный клиент теперь знает поставщика. Список бизнес-факсов Австралии Поэтому следующим шагом является получение короткого списка поставщиков и внутреннее определение более тонких деталей, таких как бюджет, количество пользователей и т. д.Примером этого может быть просмотр страниц сравнения инструментов поиска клиентов , чтение обзоров G2 и поиск лучших поставщиков в своей сети LinkedIn.
Почему стоит забыть о воронке продаж
Менталитет воронки продаж ориентирован на компанию. Для представителей это повышение осведомленности, сбор информации и назначение встреч.
Вот его краткое содержание:
Стадия осведомленности. Торговые представители ищут потенциальных клиентов или лиды, поступающие через входящие каналы.
Стадия интереса. Квалификация и воспитание лидера.
Продажи. Проведение презентаций и демонстраций продаж.
Этап рассмотрения.
Отправка предложений и переговоры по цене и условиям.
Этап принятия решения. Менеджер CodeAssist — ваш ярлык для эффективного кодирования по работе с клиентами закрывает сделку с помощью SDR.
Но что насчет воронки над воронкой? Вот где SDR падают в кроличью нору.
Вы делаете это неправильно, если все, что вы пытаетесь сделать, это зарезервировать встречу прямо сейчас. Требуется время, чтобы повысить осведомленность и создать спрос. При холодном обзвоне многие представители все еще пытаются зарезервировать встречи до того, как потенциальный клиент узнает, что у него есть проблема, которую нужно решить.
Помните, что потенциальные
клиенты не существуют аккуратно в воронке, Эритрея лидирует которая подходит вашей CRM. У них есть свои собственные задачи, и покупка программного обеспечения не всегда является самой важной.
Важн взглянуть на пирамиду покупателей Чета Холмса:
- 3% «покупают сейчас».
- 6-7% «открыты к этому».
- 30% «об этом не думают».
- 30% «не думают, что им это интересно».
- 30% «знают, что им это неинтересно».
Ели перевернуть эту пирамиду, то она станет воронкой над воронкой. Зона выигрыша — это 30%, которые «не думают об этом.
